UNA sua opinione sul servizio
Your opinion about the service
RECEPTION
Molto Buona
Very Good
Buona
Good
Negativa
Poor
Molto Negativa
Very Poor
Gentilezza / Courtesy
Efficienza / Efficiency
Camere / Rooms
Pulizia / Cleanliness
Comfort
UNA sua opinione sulla nostra offerta gastronomica
Your opinion about our food & beverage offer
Prima colazione a buffet / Buffet breakfast
Molto Buona
Very Good
Buona
Good
Negativa
Poor
Molto Negativa
Very Poor
Qualità / Quality
Varietà / Assortment
Efficienza del personale / Staff Efficiency
Ristorante / Restaurant
Qualità / Quality
Varietà / Assortment
Efficienza del personale / Staff Efficiency
Bar
Qualità / Quality
Varietà / Assortment
Efficienza del personale / Staff Efficiency
Commenti / Comments
UNA domanda ancora
One more question
UNA Hotel in cui ha soggiornato / UNA hotel where you stayed
Firenze Nord - A1
Montepulciano Est - A1
Montepulciano Ovest - A1
Mirabella Sud - A16
N° camera / Room nr.
Soggiorno / Stay
dal / in
al / out
Era già stato in questo albergo? / Have you ever stayed in this hotel before?
sì / yes
no
Tornerebbe in questo hotel? / Would you consider visiting us again?
sì / yes
no
Ha alloggiato in precedenza negli UNA hotels?Have you ever stayed in any UNA hotel before?
sì / yes
no
In quale altro UNA Hotel ha soggiornato recentemente? / In which of UNA Hotels have you recently stayed?
Con che frequenza soggiorna in hotel? / How often do you stay in a hotel?
volte/anno / times/year
0-5
5-20
>20
Qual è il motivo del suo soggiorno? / What is the reason for your stay?
Affari / Business
Vacanza / Leisure
Altro / Other
Da chi è stata effettuata la sua prenotazione? / How was your reservation made?
Da lei / By yourself
Agenzia / Travel Agency
Azienda / Company
Come è stata effettuata la sua prenotazione? / How did you book?
Hotel
Numero verde / Toll free nr.
Agenzia / Travel Agency
Internet
www.unahotels.it
Quale mezzo di trasporto ha utilizzato per arrivare in hotel? / By which mean of transport did you get to the hotel?
Treno / Train
Aereo / Airplane
Auto / Car
Altro / Other
Dati personali / Personal details
Nome / Name
Cognome / Surname
Indirizzo / Address
Abitazione / Home
Ufficio / Office
Città / City
Via / Street
Città / City
CAP / Zip Code
State (USA/CAN only)
Prov. (Italy only)
Telefono / Phone
Posta elettronica / Email
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Compilando il seguente formulario autorizzo UNA S.p.A. a trattare i dati forniti
e a contattarmi via telefono, posta elettronica o cartacea, al fine di realizzare
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di quest’ultimo non è richiesta per la fornitura di servizi e prodotti da parte
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ai soli scopi inerenti l’attività sopra dichiarata. Potrò avvalermi in ogni momento
di quanto disposto all’art. 7 di detto decreto. By completing this questionnaire
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telephone, e-mail or standard mail, for the purpose of carrying out quality surveys,
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UNA S.p.A. will deal with the data as in law 196/2003 by using it only for the
above-mentioned purposes. I may always exercise all the rights set forth in art.
7 of law 196/2003.
